Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Ultima actualizare: mai 2024

Această politică este valabilă pentru site-ul web www.serdax.ro (denumit în continuare “site-ul”). Site-ul aparține operatorului de date Serdax Auto SRL, cu sediul în Bulevardul Nicolae Iorga 22, Iași 700216,  telefon 0742450188, e-mail: office@serdax.ro, denumit în continuare “Noi” sau “Operator”.

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările noastre principale.

---

1. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm

• Când ne trimiteți un mesaj sau ne solicitați un serviciu, colectăm: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon.
• Când solicitați înscrierea la curs pentru obținerea permisului auto, colectăm: numele și prenumele, telefon, seria și numărul CI, CNP.
• Dacă ați fost anterior clientul nostru și ați obținut un atestat, prelucrăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă anunța cu câteva luni înainte de expirare, în vederea reînnoirii atestatului.
• Dacă vă dați consimțământul în acest sens, colectăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă transmite mesaje promoționale.

---

2. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Vom utiliza datele dvs. în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor solicitate:
  • Întocmirea contractului dintre Noi și dvs.
  • Asigurarea suportului privind serviciile solicitate.
    Temei juridic: Executarea contractului și obligații legale (contabile/fiscale).
• Marketing:
  • Vă putem trimite e-mail-uri promoționale doar cu consimțământul dvs.
    Temei juridic: Consimțământul dvs.
• Interese legitime:
  • Protecția site-ului împotriva atacurilor cibernetice.
  • Prevenirea fraudei.
  • Trimiterea de remindere pentru reînnoirea atestatelor (pentru foștii clienți).
    Temei juridic: Interesul legitim al Operatorului.

---

3. Perioada de stocare a datelor

• Datele necesare pentru facturare se păstrează 10 ani (conform legislației contabile).
• Datele de marketing se stochează până la retragerea consimțământului (prin butonul Unsubscribe).
• După retragere, adresa de e-mail rămâne stocată 3 ani (pentru apărarea în instanță).

---

4. Destinatarii datelor

• Furnizori de servicii bancare/plăți.
• Furnizori IT (găzduire site, servere).
• Firme de contabilitate.
• Autorități publice (doar dacă impus de lege).

---

5. Transfer internațional

Nu transmitem date către țări terțe sau organizații internaționale.

---

6. Securitatea datelor

• Folosim criptare pentru transmisie.
• Stocare pe servere securizate.

---

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Puteți depune plângere la ANSPDCP.

---

8. Contact

Responsabil cu protecția datelor:
Serdax Auto SRL
Bulevardul Nicolae Iorga 22, Iași 700216
E-mail: office@serdax.ro

---

9. Cookie-uri

Pentru detalii, accesați Politica Cookie-urilor.

Vă mulțumim!