Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Ultima actualizare: mai 2024
Această politică este valabilă pentru site-ul web www.serdax.ro (denumit în continuare “site-ul”). Site-ul aparține operatorului de date Serdax Auto SRL, cu sediul în Bulevardul Nicolae Iorga 22, Iași 700216, telefon 0742450188, e-mail: office@serdax.ro, denumit în continuare “Noi” sau “Operator”.
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările noastre principale.
1. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm
-
Când ne trimiteți un mesaj sau ne solicitați un serviciu, colectăm: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon.
-
Când solicitați înscrierea la curs pentru obținerea permisului auto, colectăm: numele și prenumele, telefon, seria și numărul CI, CNP.
-
Dacă ați fost anterior clientul nostru și ați obținut un atestat, prelucrăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă anunța cu câteva luni înainte de expirare, în vederea reînnoirii atestatului.
-
Dacă vă dați consimțământul în acest sens, colectăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă transmite mesaje promoționale.
2. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Vom utiliza datele dvs. în următoarele scopuri:
-
Prestarea serviciilor solicitate:
-
Întocmirea contractului dintre Noi și dvs.
-
Asigurarea suportului privind serviciile solicitate.
Temei juridic: Executarea contractului și obligații legale (contabile/fiscale).
-
-
Marketing:
-
Vă putem trimite e-mail-uri promoționale doar cu consimțământul dvs.
Temei juridic: Consimțământul dvs.
-
-
Interese legitime:
-
Protecția site-ului împotriva atacurilor cibernetice.
-
Prevenirea fraudei.
-
Trimiterea de remindere pentru reînnoirea atestatelor (pentru foștii clienți).
Temei juridic: Interesul legitim al Operatorului.
-
3. Perioada de stocare a datelor
-
Datele necesare pentru facturare se păstrează 10 ani (conform legislației contabile).
-
Datele de marketing se stochează până la retragerea consimțământului (prin butonul Unsubscribe).
-
După retragere, adresa de e-mail rămâne stocată 3 ani (pentru apărarea în instanță).
4. Destinatarii datelor
-
Furnizori de servicii bancare/plăți.
-
Furnizori IT (găzduire site, servere).
-
Firme de contabilitate.
-
Autorități publice (doar dacă impus de lege).
5. Transfer internațional
Nu transmitem date către țări terțe sau organizații internaționale.
6. Securitatea datelor
-
Folosim criptare pentru transmisie.
-
Stocare pe servere securizate.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Puteți depune plângere la ANSPDCP.
8. Contact
Responsabil cu protecția datelor:
Serdax Auto SRL
Bulevardul Nicolae Iorga 22, Iași 700216
E-mail: office@serdax.ro
9. Cookie-uri
Pentru detalii, accesați Politica Cookie-urilor.
Vă mulțumim!